网络连接正常但浏览器无法打开网页可能由多种原因引起，以下是一些常见的问题和解决方法：
1. DNS 解析问题：
- 检查本地计算机的 DNS 设置是否正确。可以通过在命令提示符或终端中输入 `ipconfig /all` 来查看当前的 DNS 服务器地址。
- 如果发现 DNS 服务器地址不正确，可以尝试使用 `nslookup` 命令来查询域名的 IP 地址。例如，要查询 www.google.com 的 IP 地址，可以运行 `nslookup www.google.com`。
2. 浏览器缓存问题：
- 清除浏览器缓存和Cookies。在 Chrome 中，可以通过点击菜单按钮（三个竖线），然后选择“更多工具”，接着选择“清除浏览数据”来清除缓存和Cookies。
- 对于 Firefox，可以在地址栏输入 `about:cleardata` 并按回车键。
3. 浏览器扩展程序冲突：
- 尝试禁用所有浏览器扩展程序，然后逐一启用，以确定哪个扩展程序导致问题。
4. 防火墙或安全软件拦截：
- 检查您的防火墙或安全软件设置，确保它们没有阻止浏览器访问互联网。
5. 浏览器损坏或不兼容：
- 尝试重新安装最新版本的浏览器。如果问题仍然存在，可能是浏览器本身的问题。
6. 操作系统问题：
- 检查操作系统是否有更新，如果有可用的更新，请安装。
7. 硬件故障：
- 如果您怀疑是硬件问题，如路由器、调制解调器或其他网络设备出现故障，请联系技术支持人员进行检查和维修。
8. 网络配置问题：
- 在某些情况下，网络配置错误可能导致浏览器无法连接到互联网。在这种情况下，您可能需要联系网络管理员来解决问题。
9. IPv6 配置问题：
- 如果您的网络支持 IPv6，并且浏览器不支持 IPv6，您可能会遇到问题。在这种情况下，您需要确保您的网络配置正确，并且浏览器支持 IPv6。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业的技术支持人员进行进一步的诊断和解决。